شكاوى حول التعليم في المدرسة. شكوى ضد معلمة المدرسة نموذج طلب. السلطات الإشرافية المشرفة على المؤسسات المدرسية في روسيا

المعلم ليس مجرد مهنة. هذه دعوة! يتحمل المعلم مسؤولية جدية ليس فقط لتعليم الأطفال مادتهم، ولكن أيضًا لغرس المعايير الأخلاقية لدى الأطفال، وتشكيل نظرتهم للعالم، وتطوير مهاراتهم. التكيف الاجتماعي. المعلم هو أحد الشخصيات الرئيسية في حياة الطفل، فهو يشكل احترامه لذاته. لذلك، إذا تم اكتشاف حالة القسوة على الطفل، فيمكنك ويجب عليك كتابة شكوى ضد المعلم.

خطة عمل

إذا واجهت أنت وطفلك معاملة غير عادلة من المعلم، يمكنك الاتصال بـ:

• إلى مدير المدرسة؛
• إلى إدارة التعليم في مدينتك؛
• إلى مكتب المدعي العام ووكالات إنفاذ القانون والمحكمة.

يعتمد ذلك على مدى الضرر الناجم عن تصرفات المعلم. قبل تقديم شكوى، فكر في جميع الحقائق بعناية وتحدث مع أولياء أمور الطلاب الآخرين. ربما لا تكون قضيتك حالة معزولة، والشكوى الجماعية هي حجة أقوى من الشكوى الفردية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الأطفال، خاصة في الصفوف الدنيا، ينظرون إلى كل شيء عاطفيا للغاية ويميلون إلى المبالغة في المشكلة أو على العكس من ذلك، بسبب الخوف من البالغين، لتقليلها.

إعداد شكوى

بمجرد حصولك على الحقائق مباشرة، ابدأ في كتابة شكواك. أولاً، من المنطقي كتابة شكوى ضد المعلم إلى مدير المدرسة.

هيكل الشكوى:

1. قبعة؛
2. الجزء الرئيسي؛
3. التاريخ وتوقيع الوالدين.

يشير الرأس إلى اللقب والأحرف الأولى من اسم المدير ومنصبه وألقاب والديهم والأحرف الأولى من اسمهم وعناوينهم وجهات الاتصال. يصف الجزء الرئيسي الحالة التي أدت إلى تقديم الشكوى، مع الإشارة إلى تاريخ الحدث ووصف تفصيلي. بعد ذلك، يتم تقديم الأدلة على ما حدث، وتحديد مطالب الوالدين. كإثبات واقعي للادعاءات، قم بإرفاق روايات شهود العيان عن الحادث، ورأي طبيب نفساني فيما يتعلق بتأثير حالة الصراع على حالة الطفل، وما إلى ذلك.

تسجيل الشكوى والنظر فيها

خذ المستندات إلى سكرتير المدير. ويجب عليه تسجيل الشكوى والتصديق على نسخة منها، والتي ستبقى مع الوالدين. الإطار الزمني للنظر في مثل هذه الشكاوى لا يحدده القانون، وبالتالي يقع ضمن الفترة القياسية البالغة 30 يومًا. يمكنك أيضًا الإشارة في طلبك إلى الإطار الزمني المطلوب لتلقي الرد. بعد مراجعة الشكوى، يجب أن تحصل على رد رسمي. إذا لم تتعاون إدارة المدرسة، قم بكتابة شكوى إلى إدارة التعليم بالمدينة، مع إرفاق نسخة من الشكوى إلى المدير.

التحميل الان:

الاتصال بوكالات إنفاذ القانون

هناك حالات يكون من المنطقي فيها التقدم مباشرة إلى مكتب المدعي العام، متجاوزة المراحل السابقة. يجب أن يتم ذلك عندما تندرج تصرفات المعلم تحت المسؤولية الجنائية وتشكل تهديدًا للصحة الجسدية والعقلية للطفل. يمكنك أيضًا الذهاب إلى المحكمة للحصول على تعويض مالي من المعلم عن الأضرار التي لحقت به.

نداء إلى السلطات العليا

ويحدث أنه من الصعب تحقيق العدالة داخل المدينة، خاصة إذا كان المعلم يعمل لفترة طويلة ومعروفًا بين زملائه. إذا تلقيت الرفض من إدارة المدرسة وإدارة التعليم فلا تيأس ولا تتردد في كتابة شكوى ضد المعلم والتصرفات غير القانونية للعاملين الإداريين المحليين إلى المديرية الرئيسية لإدارة التعليم في موسكو. لا تخطر إدارة المدرسة بنيتك - فقط التفتيش غير المتوقع من السلطات العليا سيسمح لك بتحقيق العدالة.

لكتابة شكوى ضد المعلم، يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من أنك على حق. النظر في الموقف من وجهتي النظر: من جانب المعلم ومن جانب الطفل. وإذا تعرض طفلك للإهانة ظلما، فتأكد من حمايته - فقط في هذه الحالة سيكون قادرا على الشعور بالأمان.

تعتبر الشكوى المكتوبة جدا على نحو فعالحل الصراع المدرسي . إذا كان موضوعيا. يجب على الآباء، قبل إعداد المستند، جمع معلومات كاملة وموضوعية قدر الإمكان. من المحتمل أن ليس المعلم هو المتحيز ضد طفلك، بل الطفل هو المتحيز تجاه المعلم.

هذا لا يمنع بعض الأمهات والآباء، ولا يأخذون في الاعتبار التقييم الأخلاقي وعواقب مثل هذه "الشفاعة". ومع ذلك، إذا كنت متأكدا من انتهاك حقوق الطالب، فلديك أدلة، وأنت على استعداد للرجوع إلى القواعد التشريعية، ثم دافع بحزم عن موقفك - قدم شكوى ضد المعلم (العينة أدناه). وإذا لم يساعد مدير المدرسة في حل المشكلة، فانتقل إلى مستوى أعلى.

ما هي الشكوى ضد المعلم؟

تظل الشكوى في بعض الأحيان هي الأداة الوحيدة لجذب انتباه السلطات المختصة إلى النزاع. عادة، يحاول الآباء أولاً حل الموقف من خلال محادثة شفهية مع المدير، وتقديم الشكاوى والمطالبة بالمشاركة. لأنه حتى بدون الأوراق، فإن الإجراءات تسبب التوتر والقلق للعائلة، وخاصة الطفل. وإذا كان الحديث كافيا لحل المشكلة، فهذا أفضل بكثير.

ولكن عندما لا يكون أولياء الأمور راضين عن موقف إدارة المدرسة تجاه النزاع، فكل ما تبقى هو كتابة شكوى. في بعض الأحيان تبدأ الأمهات والآباء في تجميعها دون محاولة حل المشكلة بشكل مختلف. ومع ذلك، هناك عدد من المواقف التي لا تكون فيها عبارة "آسف، لن يتكرر الأمر مرة أخرى" مناسبة ويكون تدخل إدارة التعليم أو حتى مكتب المدعي العام ضروريًا.

أسباب الشكوى من المعلم

قد يكون لبعض مشاكل "المدرسة" إشارات واضحة إلى التشريعات، وخاصة الدستور، أو الوثائق الإدارية لنظام التعليم.

في أي الحالات يجب عليك كتابة شكوى ضد المعلم:

• إذا تعرض طفلك للاضطهاد بسبب دينه أو جنسيته - أي مظهر من مظاهر التمييز؛
• إذا أُجبر الطالب على حضور بعض الدروس الدينية، على سبيل المثال، كجزء من دورة "أساسيات الثقافة الدينية والأخلاق العلمانية"؛
• أثناء مناقشة عامة لمعتقدات الطفل وتصرفاته، مما أدى إلى ضرر معنوي وضرر بالصحة العقلية؛
• إذا أُجبر الطفل على ممارسة نشاط بدني، عندما تكون هناك توصيات طبية بالقيود النشاط البدنيوغيرها من الحالات التي لا تراعى فيها مبادئ الوقاية الصحية؛
• عندما لا يُسمح للطفل بحضور الدروس أو يتم إزالته من الفصول الدراسية (عدم تقديم خدمات تعليمية- مخالفة خطيرة للغاية، بشرط ألا يهدد الطالب سلامة الأطفال الآخرين؛ يستطيع المعلم الرد على سلوك المشاغبين من خلال إدارة المدرسة؛ مظهر، عدم إكمال الواجبات المنزلية والأسباب المشابهة ليست سببًا للحذف من الدرس)؛
• مع المواقف المتحيزة والمطالب المفرطة التي تختلف عن تلك المطبقة على جميع الأطفال الآخرين في الفصل؛
• إذا انخفضت درجات الطفل؛
• في حالة الإهانة والإهانة والعنف.

أين تشكو من المعلم

يمكن إرسال شكوى ضد المعلم إلى مدير المدرسة، أو إلى إدارة المدينة أو المنطقة/إدارة التعليم، أو إدارة وزارة التعليم في الاتحاد الروسي، وكذلك إلى مكتب المدعي العام أو الشرطة أو المحكمة.

1. المدير ورؤساء المعلمين. نداء إلى المدير مؤسسة تعليميةمن المناسب أن لا يلتزم المعلم بالمعايير الأخلاقية ويتصرف بطريقة غير مهنية ولا يظهر الاحترام للطلاب ويتصرف بطريقة غير تربوية.
2. قسم التربية والتعليم. يجب الاتصال بالإدارات الإقليمية التابعة لوزارة التربية والتعليم إذا لم يتخذ مدير المدرسة الإجراءات اللازمة لحل النزاع. يرجى توضيح ذلك عند تقديم شكواك.
3. وزارة التربية والتعليم. من المناسب الاتصال بهذه السلطة إذا لم تكن راضيًا عن تصرفات أو تقاعس إدارة التعليم بالمنطقة/المدينة.
4. النيابة العامة والشرطة. إذا كان سلوك المعلم يؤثر على حالة الطفل النفسية أو الصحية الجسدية، يتم كتابة إفادة - شكوى ضد المعلم (سيتم تقديم نموذج من كتابة الإفادة في مركز الشرطة، بعد سؤال الأهل عن سبب الشكوى) . قد يكون السبب في ذلك أيضًا طلب رشوة من الوالدين.
5. المحكمة - إذا كان التعويض المعنوي أو المادي مطلوباً.

كيفية كتابة شكوى ضد معلم المدرسة: القواعد العامة

إن تقديم شكوى ضد المعلم على أساس مبدأ "الورق سيتحمل أي شيء" ليس مناسبًا. العاطفية، العشرات من علامات التعجب ليست ضرورية. يجب ذكر الحقائق.

يتم تقديم شكوى ضد المعلم بالطريقة القياسية - عن طريق ملء "الرأس". اذكر اسم المؤسسة التي يتم توجيه الوثيقة إليها وإلى من. أدخل التفاصيل الخاصة بك: الاسم الكامل والعنوان وجهات الاتصال. التالي في وسط الورقة هو "شكوى" وبيان جوهر الصراع. في النهاية، من الضروري الإشارة إلى طريقة الخروج من الوضع الذي يعتبره الآباء الأكثر ملاءمة، على سبيل المثال، طلب إقالة موظف التدريس أو توبيخ شديد.

كيفية كتابة شكوى للمدير

تعبئة شكوى ضد المعلم والتي "ستذهب" إلى المدير مؤسسة تعليمية، لا تحيد عن المعايير العامة. بعد الإشارة إلى المعلومات اللازمة في "رأس" الوثيقة، لا تنس توضيح تفاصيل المعلم الذي تقدم ضده هذه الشكوى بالفعل. صف بالتفصيل الموقف الذي أدى إلى طلبك. اعتمد فقط على الحقائق الموجودة بالفعل، ومن المستحسن أن تدعم كلامك بالأدلة. إعداد مراجع للقواعد القانونية التي خالفها المعلم. لا تحيد عن التفاصيل ولا تجمع كل المشاكل في نص واحد. لكل صراع هناك شكوى منفصلة.

شكوى إلى مدير المدرسة بشأن المعلم: عينة

قد تبدو الشكوى ضد المعلم كما يلي:

للمعلم

ابنتي، _______________ (اسم الطفل)، المولودة في _________، طالبة في الفصل ___________. بعد الدروس المنزلية، اشتكت من أن المعلمة _______________ (اسم المعلم) رفضت قبول الواجبات المنزلية المكتوبة، ووصفت خط يد طفلي بأنه "مثل مخلب الدجاج"، وطالبت بإكمال الواجب المنزلي على الكمبيوتر، مما أدى إلى طرد _______ من الفصل (أفعال المعلم الأخرى جوهر الصراع).

أعتبر هذا السلوك غير مقبول وأطلب منك اتخاذ إجراء ضد _____________ (اسم المعلم).

هذه مجرد شكوى نموذجية ضد أحد المعلمين إلى المدير، وفي كل حالة محددة، قد يبدو الاستئناف مختلفًا. كل هذا يتوقف على طبيعة المخالفة التي يرتكبها المعلم.

نموذج شكوى ضد معلم من أولياء الأمور إلى وزارة التربية والتعليم

في الشكوى الجماعية ضد المعلم، يجب الإشارة إلى أسماء جميع المتقدمين، ويجب إدخال أسماء وتفاصيل أولياء الأمور في "رأس" الشكوى. التالي هو النص.

قد تبدو الشكوى الجماعية ضد المعلم (عينة) كما يلي:

إلى وزارة التربية والتعليم (المنطقة، المنطقة) ضد معلم بتهمة إذلال الأطفال

نحن، الآباء، ______________، ________، ___________ (أسماء الأطفال). يدرس أطفالنا في ______ الصف ___________ المدرسة الثانوية رقم المدينة _______. المعلم _________ (اسم المعلم) أهان أطفالنا أثناء درس الكيمياء وطردهم من الفصل. قرر المعلم ذلك خلال عمل اختباريلقد خدعوا وصرفوا بعضهم البعض عن إكمال المهمة. دعا المعلم __________ فظ، ________ جاهل. ثم مزقت دفاتر الأطفال وطالبتهم بمغادرة الفصل. حدث هذا الموقف برمته أمام زملائنا في الصف، الذين أكدوا بالكامل قصة أطفالنا عما حدث.

بعد أن علمنا بالصراع، توجهنا نحن المتقدمون إلى مديرة المدرسة رقم _______________ (اسم المديرة)، ولكن بعد الاستماع إلينا، قالت إن المعلمين لديهم عمل مرهق واقترحت نسيان "سوء الفهم، "، على حد تعبير المخرج. ولنلاحظ أنه لا إدارة المدرسة ولا المعلمة اعتذروا، ولا يبدون أي ندم على ما حدث. عندما أوضحنا نحن أولياء الأمور للمعلمين أن أطفالنا رفضوا الذهاب إلى المدرسة لأنهم شعروا بالخجل والإحراج بعد تعرضهم للإهانة العلنية من قبل المعلمين، تم تهديدنا بالطرد من المدرسة، وهو ما يعد انتهاكًا لدستور الاتحاد الروسي و ميثاق المدرسة.

يرجى الانتباه إلى المشكلة وحل النزاع.

الشكوى ضد المعلم الذي أهان طفلاً أو بسبب التحيز: عينة

تبدأ الشكوى ضد المعلم الذي أهان طالبًا من خلال أفعاله أو كلماته بـ "رأس" قياسي. بعد ذلك، سوف تحتاج محددة و وصف تفصيليمواقف ودليل على حقيقة الاستهانة.

نحن أولياء أمور _____________ (اسم الطفل) ندرس في الصف ___________ المدرسة رقم ____________ في مدينة __________. يعاني طفلنا من التوتر والضغط المستمر من المعلم ____________ (اسم المعلم). وتعتقد أن ابنتنا، وهي بطلة إقليمية في الجمباز الإيقاعي، قادرة فقط على التربية البدنية. وهذا بالضبط ما تقوله بشكل دوري وأمام الفصل بأكمله. على الرغم من أن ابنتنا لا تستطيع تحقيق درجات إيجابية إلا في مادة هذا المعلم. بالإضافة إلى الجبر، لدى طفلنا أربع وخمسات فقط، وغالبا ما تتم دعوته للمشاركة في الأولمبياد والمسابقات. لقد قمنا بتعيين مدرس جبر يعتقد أيضًا أن ____________ متحيز تجاه معرفة ابنتنا بالموضوع.

أجبرنا الإذلال الدوري في الدرس ____________ على اللجوء إلى طبيب نفساني للأطفال. وقد تم رفض طلباتنا المتكررة لوقف التمييز.

نطلب منكم تفهم الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة. ملاحظات توضيحيةيتم إرفاق طبيب نفساني للأطفال ومعلم بالشكوى.

شكوى ضد معلم في المرحلة الابتدائية

في كثير من الأحيان، يحتاج الآباء الذين يرغبون في كتابة شكوى ضد مدرس في مدرسة ابتدائية إلى استشارة طبيب نفساني. العملية معقدة بسبب حقيقة أن الأطفال الصغار يمكنهم اختراع الكثير من تصرفات المعلم أو التزام الصمت بشأن الانتهاكات. فقط المختص يمكنه الإجابة على السؤال هل هناك مخالفة من المعلم أم أنها من خيال الطفل. وكذلك تحديد سبب التغير المفاجئ في سلوك الطالب الصغير. سيصل عالم النفس المحترف بسهولة إلى الحقيقة. لذلك، قم بإرفاق رأي مكتوب من طبيب نفساني للأطفال بشكواك ضد معلم في مدرسة ابتدائية. خلاف ذلك، فإن الوثيقة لا تختلف تقريبا عن شكل الشكاوى الأخرى.

عينات مجانية من موقع المطالبات والشكاوى والعقود وغيرها

يقضي الأطفال معظم وقتهم في المدرسة. يجب أن يكون المدير ومدير المدرسة وأعضاء هيئة التدريس وإدارة المؤسسة قدوة للطفل ونموذجًا للاحتراف والكفاءة الحقيقية. في كثير من الأحيان تكون الأفكار بعيدة عن المثالية. اليوم، ينتهك المعلمون أخلاقيات المهنة، إذلال الطلاب، وتقييم معرفتهم بشكل غير معقول. في الوقت نفسه، يجب على المدير وقف التصرفات غير القانونية داخل المدرسة، لكن في بعض الأحيان، بحسب تصريحات أولياء الأمور، لا يفعل رئيس المؤسسة التعليمية شيئا، ويغطي المعلمين غير المؤهلين. كيف تكتب شكوى ضد مدرسة إلى وزارة التربية والتعليم والجهات الأخرى؟

أين يمكنني تقديم شكوى ضد المدرسة؟

فيما يلي قائمة بالسلطات التي يمكنك من خلالها إرسال شكوى وكتابتها بشأن المدرسة:

• مدير المدرسة (المدير) ؛
• مكتب التعليم بالمنطقة;
• إدارة التعليم بالمدينة؛
• خدمة الترخيص وإصدار الشهادات؛
• وزارة التربية والتعليم.

مهم!يمكنك تقديم طلب في وقت واحد إلى جميع الجهات والهيئات العاملة في مجال التعليم، مما يجعل من الممكن لفت الانتباه إلى قضية مثيرة وعدم السكوت عن مشاكل المدرسة الحديثة.

هناك حالات لا تكفي فيها تقديم شكوى بشأن المدرسة إلى وزارة التعليم. لذلك، غالبًا ما يهتم الآباء بالمكان الذي يمكنهم التقديم فيه إذا أصبح طفلهم ضحية للعنف الجسدي أو النفسي، أو تعرض للإهانة بشكل منهجي أمام زملائه في الفصل، أو تعرض للضرب أو ابتزاز المال؟ في مثل هذه الحالات، يمكنك اللجوء إلى الأساليب الأكثر صرامة، وهي كتابة بيان إلى:

1. شرطة؛
2. مكتب المدعي العام؛
3. أو المحكمة.

الطريقة الأكثر فعالية هي تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام. يؤدي هذا الهيكل الحكومي وظيفة إشرافية على امتثال المسؤولين للقانون. بناءً على طلب الوالدين، سيتم إجراء تحقيق. ويخصص التشريع 30 يوما للتحقيق في هذه المسألة. لا يحق لمكتب المدعي العام إجراء تحقيق فحسب، بل يحق له أيضًا تقديم المخالفين إلى المسؤولية الإدارية أو إحالة القضية إلى سلطة قضائية.

كيفية كتابة شكوى ضد مدير المدرسة أو الإدارة

إذا كان المعلمون يقدمون خدمات ذات نوعية رديئة، ويهينون الطلاب أيضًا، ويتحدثون بوقاحة مع أولياء الأمور، ويهز رئيس المؤسسة كتفيه، فمن المفيد كتابة مستند مثل شكوى ضد مدير المدرسة، وتقديمه إلى أعلى السلطات.

الشكوى اليوم ليس لها شكل محدد أو شكل صارم. تحتاج فقط إلى تقديم المعلومات التالية في طلبك:

1. اسم الهيئة والهيكل الذي سينظر في الحالة؛
2. اتصالات مقدم الطلب؛
3. معلومات عن المدرسة، وكذلك عنوانها، معلومات عن الإدارة؛
4. جوهر المشكلة وأسباب الاتصال بالسلطات التنظيمية. من الضروري كتابة الظروف التفصيلية للشكوى. الاسم الكامل للضحية والأشخاص المسؤولين. اسم المؤسسة التي انتهك موظفوها الحقوق؛
5. طلب إزالة عواقب الإجراءات غير القانونية. المطالبة بأدب باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستعادة الحريات والحقوق.
6. التوقيع والتاريخ.

مهم!لن يتم النظر في شكوى مجهولة المصدر ضد المدرسة، لذا يجب عليك الإشارة إلى اسمك الكامل وتفاصيلك.

كما ذكرنا سابقًا، لا يوجد نموذج واحد لتقديم الشكوى. بالطبع نحن نتحدث عن وزارة التربية والتعليم ووزارة التربية والتعليم والهياكل المماثلة. كل هذا يتوقف على المكان الذي ستشكو منه. عندما يتعلق الأمر بإبلاغ الشرطة أو بيان المطالبة، سوف تتلقى مسودة القالب على الفور. إذا اتصلت بمحامي وقمت بصياغة شكواك بشكل صحيح، فسيتم ضمان الاستماع إليك. الشيء الرئيسي هو التعامل مع المشكلة بمسؤولية.

انتباه!بسبب التغييرات الأخيرة في التشريعات، قد تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قديمة! محامينا سوف يقدم لك النصح مجانا - اكتب في النموذج أدناه.

المدارس في الاتحاد الروسي هي مؤسسات تعليمية عامة تم إنشاؤها لتعليم وتدريب القاصرين. تم تصميم التعليم لتزويد الأطفال بالمهارات الخاصة والمعرفة والتنمية الثقافية.

هل يتعين عليك المضي قدمًا (حتى رفع دعوى قضائية) إذا تم انتهاك حقوقك؟

نعملا

يتم تنظيم أنشطة المؤسسات المدرسية بموجب القانون الاتحادي رقم 273 لسنة 2012 "بشأن التعليم في الاتحاد الروسي"، ويجب أن يتوافق عمل موظفيها مع معايير التوصيف الوظيفي.

ص.6. فن. 28 تقول أن كل مدرسة:

1. توفر الإشراف والرعاية المناسبة لطلابها.
2. يضمن سلامة العملية التعليمية؛
3. تهيئة الظروف التي تهدف إلى الحفاظ على حياة الأطفال وصحتهم؛
4. لا يحترم حقوق الأطفال فحسب، بل يحترم أيضًا حقوق والديهم؛
5. - مسئول عن تنفيذ البرنامج المدرسي .

تسمح الشكوى المقدمة من والدي الطفل ضد المدرسة باستعادة حقوق الأطفال المنتهكة ومعاقبة الموظف المذنب، بما في ذلك فصله أو العقوبة الجنائية.

متى يمكن للوالدين تقديم شكوى ضد معلم المدرسة؟

وفقا للبند 21. الفن. 2. قانون اتحادي رقم 273، المعلمون يقومون بتربية وتعليم الأطفال على أساس عقد عمل مع المدرسة.

بناء على النقطة 2 المسمى الوظيفيالمعلمون ملزمون بما يلي:

• تكوين ثقافة شخصية عند الأطفال؛
• تصحيح الانحرافات لدى الأطفال غير الأصحاء إذا تم تدريسهم في المدارس المتخصصة؛
• التواصل مع أولياء أمور الأطفال؛
• مسؤول عن مستوى تدريب كل طالب.
• حماية الحياة و صحة الأطفالفي عملية الدراسة.

يسترشد المعلم عند إجراء تعليم الأطفال بالمعرفة التالية: المعايير النفسية والتعليمية والتربوية والنظافة.

شكوى إلى وزارة التربية والتعليميعتبر ضد المعلم قانونيا إذا:

1. تهاون في واجباتك (لا تفي بها)؛
2. ينتهك جدول العمل بالمدرسة.
3. عدم اتباع احتياطات السلامة، مما يؤدي إلى إصابة طفل أثناء الفصول الدراسية؛
4. إثارة الكراهية القومية أو الدينية بين الأطفال؛
5. لا يتوافق مع المعايير الأخلاقية والمعنوية.
6. لا يأخذ في الاعتبار صحة الأطفال وصحتهم النفسية والجسدية في العملية التعليمية؛
7. خفض درجات الطالب بشكل غير معقول أو الانحياز له.

هام: ليس فقط الأم أو الأب، ولكن أيضًا ولي أمر الطفل والوالد بالتبني والوصي، لهم الحق في كتابة شكوى ضد المدرسة.

صلاحيات مدير المدرسة ومسؤوليته تجاه أولياء أمور الطلاب

إذا كان انتهاك حقوق الأطفال مرتبطًا بسوء التغذية في المدرسة، وهفوات الرعاية الطبية، ونقص الكتب المدرسية وغيرها من المعدات، فاكتب بيانًا مباشرة إلى مدير المدرسة.

المدير هو المسؤول الذي ينسق العملية التعليمية بأكملها، وكذلك يتحكم في أنشطة موظفيه.

وفقاً للفقرة 3 من الوصف الوظيفي للمدير، فهو شخصياً:

• يراقب جودة عمل موظفي المدرسة.
• يوفر المحاسبة وتجديد المعدات المدرسية والكتب المدرسية.
• مراقبة جودة الطعام في المقصف؛
• يضمن سلامة العمل المنجز في الدروس والمعايير الصحية والنظافة؛
• يوفر الوقاية من المراضة والإصابة للقاصرين؛
• - تقارير عن أوضاع العملية التعليمية في مؤسسته.

إذا نشأت ظروف في المدرسة تشكل خطورة على حياة الطلاب، فإن المدير ملزم بإنشاء العملية التعليمية - البند 3.54. تعليمات.

عدم الامتثال لهذه الالتزامات يمنح أولياء الأمور فرصة تقديم شكوى ضد المدير إلى وزارة التربية والتعليم. يعتبر العنف الجسدي أو النفسي ضد الطلاب والأفعال غير الأخلاقية للمدير سببًا لتقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام.

السلطات الإشرافية المشرفة على المؤسسات المدرسية في روسيا

أين يمكنني تقديم شكوى على المدرسة إذا لم يغير الاستئناف إلى المدير الوضع واستمرت الانتهاكات في هذه المؤسسة؟

يمكن للوالدين في البداية الاتصال بلجنة مدرسية خاصة تمنع الخلافات إذا:

1. ولم يحصل الطفل على الرعاية الصحية الأولية في المدرسة؛
2. المؤسسة لا تلتزم بالمعايير الوبائية؛
3. تم تطبيق القواعد التأديبية على الطفل المعاق (تم توبيخه أو توبيخه)؛
4. يتعرض طفلك للإهانة من قبل الأطفال الآخرين، ولا يتخذ المعلم أي إجراء؛
5. عند إجراء الفحص الطبيلم يتم الحصول على موافقة الوالدين وانتهاكات أخرى.

شكاوى حول المدرسةكما تؤخذ في الاعتبار السلطات التالية:

• المدعون العامون
• إدارة أو مكتب التعليم في مدينتك؛
• روسبوتريبنادزور.
• إدارة التعليم بالمنطقة أو المدينة؛
• وزارة التربية والتعليم.

وجاءت عمليات تفتيش النيابة بناء على ادعاءات تتعلق بالعنف الجسدي والمعنوي ضد الطلاب من قبل المعلمين، وإهانة الأطفال، فضلاً عن الابتزاز المالي لموظفي المدرسة.

تفاصيل الدعاوى المقدمة للإدارة ضد المدرسة

بغض النظر عن نوع السلطة الإشرافية، يجب أن تشير في شكواك إلى:

1. عنوانها واسمها؛
2. الأحرف الأولى من اسم ولي الأمر والطالب وعنوانهما؛
3. رقم وعنوان المؤسسة المدرسية؛
4. الأحرف الأولى الكاملة للمعلم الذي انتهك حقوق الأطفال؛
5. مدة المخالفة
6. نسخ من البيانات التي تم إعدادها مسبقًا ولكنها لم تغير الوضع؛
7. إشارة إلى سيادة القانون التي تنص على مسؤولية المعلم؛
8. طلب ولي الأمر إلى الجهة المشرفة.

وتنطوي المطالبة على إجراء تفتيش غير مقرر للمدرسة وإصدار أمر لموظفيها.

البند 7 الفن. ينص 93 من قانون التعليم على أن الموظف يخضع لعقوبة إدارية إذا لم يتم تنفيذ أمر المفتش في غضون ستة أشهر.

هام: يجب إكمال الطلبات المتكررة خلال 90 يومًا. يجب توثيق المخالفات من قبل إدارة المدرسة وإرسالها إلى الجهة المشرفة.

مثال على شكوى ضد ممرضة مقدمة إلى مدير المدرسة

في 5 فبراير 2016، تلقى مدير المدرسة العامة في مورمانسك O. S. Alfimtsev بيانًا من S. M. Dmitrieva.

في 3 فبراير 2016، حصلت ابنتي ألينا دميترييفا على لقاح السعال الديكي المنزلي دون موافقتي أو تحذيري الكتابي. في مساء يوم 3 فبراير، أصيبت ابنتي بحمى شديدة وبدأت تتقيأ بشدة. في الليل تم نقل الطفل إلى مستشفى مدينة مورمانسك.