كيفية تحديد منفذ USB الموجود على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر؟ منافذ USB لا تعمل. طرق حل البرامج كيفية تكوين منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول

من المحتمل أن العديد من المستخدمين، عند توصيل محرك أقراص فلاش أو أي جهاز طرفي آخر، واجهوا مشكلة عندما لا يراهم الكمبيوتر. قد تختلف الآراء حول هذا الأمر، ولكن بشرط أن تكون الأجهزة في حالة جيدة، فمن المرجح أن تكون المشكلة في منفذ USB. وبطبيعة الحال، يتم توفير مآخذ إضافية لمثل هذه الحالات، ولكن هذا لا يعني أن المشكلة لا تحتاج إلى حل.

ليس من الضروري أن تكون عبقري كمبيوتر لتتمكن من تنفيذ الإجراءات الموضحة في هذه المقالة. بعضها سوف يكون عاديا تماما، والبعض الآخر سيتطلب بعض الجهد. ولكن بشكل عام، كل شيء سيكون بسيطا وواضحا.

الطريقة الأولى: التحقق من حالة المنفذ

قد يكون السبب الأول لخلل في منافذ الكمبيوتر هو انسدادها. يحدث هذا كثيرًا لأنه لا توجد عادةً مقابس لهم. يمكنك تنظيفها بأداة رفيعة وطويلة، مثل عود أسنان خشبي.

لا يتم توصيل معظم الأجهزة الطرفية بشكل مباشر، ولكن عبر كابل. وهذا هو الذي يمكن أن يتداخل مع نقل البيانات وإمدادات الطاقة. للتحقق من ذلك، سيتعين عليك استخدام سلك آخر معروف أنه يعمل.

خيار آخر هو انهيار المنفذ نفسه. يجب استبعاده قبل تنفيذ الإجراءات الموضحة أدناه. للقيام بذلك، قم بإدخال الجهاز في مقبس USB وهزه قليلاً في اتجاهات مختلفة. إذا كان يجلس بشكل فضفاض ويتحرك بسهولة شديدة، فمن المرجح أن يكون سبب عدم تشغيل المنفذ هو الضرر المادي. واستبداله فقط سيساعد هنا.

أبسطها وأكثرها شعبية وواحدة من أكثرها طرق فعالةلحل كافة أنواع المشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك إعادة تشغيل النظام. خلال هذه العملية، يتم إعطاء الذاكرة والمعالج ووحدات التحكم والأجهزة الطرفية أمر إعادة تعيين، وعند تنفيذها، يتم إرجاعها إلى حالتها الأصلية. تتم إعادة فحص الأجهزة، بما في ذلك منافذ USB، بواسطة نظام التشغيل، مما يجعلها تعمل مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: إعداد BIOS

في بعض الأحيان يكمن السبب في إعدادات اللوحة الأم. كما أن نظام الإدخال والإخراج (BIOS) الخاص به قادر أيضًا على تمكين المنافذ وتعطيلها. في هذه الحالة، تحتاج إلى الدخول إلى BIOS ( يمسح, F2, خروجوالمفاتيح الأخرى)، حدد علامة تبويب "متقدم"وانتقل إلى النقطة "تكوين يو اس بي". نقش "ممكّن"يعني تمكين المنافذ.

الطريقة الرابعة: تحديث وحدة التحكم

إذا لم تحقق الطرق السابقة نتيجة ايجابيةقد يكون حل المشكلة هو تحديث تكوين المنفذ. للقيام بذلك تحتاج:

قد يؤدي عدم وجود مثل هذا الجهاز في القائمة إلى حدوث خلل. في هذه الحالة، يجدر تحديث التكوين للجميع "وحدات تحكم USB".

الطريقة الخامسة: إزالة وحدة التحكم

خيار آخر ينطوي على الحذف "وحدات التحكم المضيفة". ما عليك سوى أن تأخذ في الاعتبار أنه في هذه الحالة ستتوقف الأجهزة (الماوس ولوحة المفاتيح وما إلى ذلك) المتصلة بالمنافذ المقابلة عن العمل. هذا يفعل كما يلي:

من حيث المبدأ، سيتم استعادة كل شيء بعد تحديث تكوين المعدات، والذي يمكن القيام به من خلال علامة التبويب "فعل"الخامس "مدير الجهاز". لكن إعادة تشغيل الكمبيوتر ستكون أكثر فعالية، وربما بعد إعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا، سيتم حل المشكلة.

الطريقة السادسة: سجل ويندوز

يتضمن الخيار الأخير إجراء تغييرات معينة على سجل النظام. يمكنك تنفيذ هذه المهمة على النحو التالي:

ملف "يبدأ"قد لا يكون موجودًا في العنوان المحدد، مما يعني أنه سيتعين إنشاؤه. للقيام بذلك تحتاج:

جميع الطرق الموضحة أعلاه تعمل حقًا. تم اختبارها من قبل المستخدمين الذين توقفت منافذ USB الخاصة بهم عن العمل.

تعد تقنية USB واحدة من أهم التقنيات العديدة التي أحدثت تأثيرًا كبيرًا في عالم الكمبيوتر. USB (الناقل التسلسلي العالمي- "الحافلة التسلسلية العالمية") - واجهة نقل البيانات التسلسلية للأجهزة الطرفية للكمبيوتر ذات السرعة المنخفضة والمتوسطة

لقد جعلت هذه التقنية العمل مع الطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة التخزين الخارجية أمرًا سهلاً ومريحًا حقًا ( الثابت الخارجيالأقراص، ومحركات أقراص فلاش USB). جميع الإجراءات المتعلقة بتثبيت أجهزة USB ترجع إلى مبدأ بسيط: " التوصيل والتشغيل" أصبحت الأجهزة متنقلة حقًا بفضل تقنية USB. اليوم، ليس فقط أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة مجهزة بمنافذ USB، ولكن أيضًا أجهزة الألعاب والهواتف الذكية والكاميرات والملاحين والعديد من الأجهزة الأخرى.

الموانئ يو اس بي الإصدار 2.0توفير نقل البيانات بسرعات تصل إلى 480 ميجابت/ثانية، والإصدار يو اس بي 3.0يرفع الحد الأقصى لسرعة النقل إلى 5.0 جيجابت في الثانية. يعد رمز USB نوعًا من ترايدنت يتم رسمه على أجهزة USB وعلى موصلات الكمبيوتر.

لقد تمت بالفعل دراسة تقنية USB بجدية تامة وخضعت للعديد من التحسينات منفذ USBعند استخدامها بشكل صحيح، نادرًا ما تسبب أي مشكلات، كما أن استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا يمثل الكثير من المتاعب. ستوضح هذه المقالة المبادئ الأساسية لاستكشاف أخطاء منافذ USB وإصلاحها.

ولكن قبل أن نبدأ، الأمر يستحق الوصف التوصيات الأساسية عند العمل مع منافذ وأجهزة USB، متصل بهم:

- لا تقم مطلقًا بتوصيل الأجهزة التي بها تلف ميكانيكي واضح بموصلات USB، وكذلك الأجهزة التي بها تلف خارجي في العلبة أو ذات رائحة حرق واضحة.

إذا كان على اللوحة الأممنافذ USB تالفة ميكانيكيًا، فمن الأفضل فصلها عن اللوحة الأم (الموصلات الموجودة في الجزء الأمامي من العلبة) أو إغلاقها بشريط ملون لمنع استخدامها. إذا لزم الأمر، فمن الأفضل استبدال هذه المنافذ في ورشة العمل بأخرى جديدة.

حاول ألا تفرط في تحميل منافذ USB. قوتها الحالية محدودة للغاية: 500 مللي أمبير لـ USB 2.0 و 900 مللي أمبير للإصدار 3.0. لا تحاول زيادة عدد منافذ USB باستخدام مضاعفات USB المختلفة. تحتوي اللوحات الأم الحديثة بالفعل على ما يصل إلى 10 منافذ، وهو ما يكفي للاستخدام المنزلي. من الآمن دائمًا شراء وحدة تحكم PCI أو PCIe USB إضافية بدلاً من العمل من خلال "نقطة الإنطلاق" USB.

إذا توقفت منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل، يصبح العمل عليها صعبًا للغاية - لا يمكنك توصيل طابعة أو ماسح ضوئي أو محرك أقراص فلاش. وعلى عكس الكمبيوتر المكتبي، يعد تثبيت وحدة تحكم USB إضافية أمرًا مكلفًا للغاية.

في كثير من الحالات، عندما تظهر رسالة الخطأ " جهاز USB غير معترف بها "قد تكون المشكلة في منفذ USB. عادة ما يتم حل هذه المشكلة بسهولة تامة، لأنها تحدث بشكل رئيسي على مستوى البرنامج.

ماذا تفعل إذا كانت منافذ USB لا تعمل؟

يتفاعل أي جهاز مع نظام التشغيل المثبت من خلاله برنامج خاص - سائق. يتم حل العديد من مشاكل الأجهزة بمساعدة برامج التشغيل. وينطبق الشيء نفسه على منافذ USB غير الوظيفية. فيما يلي العديد من الطرق التي ستساعدك على استكشاف أخطاء منافذ USB وإصلاحها على مستوى البرنامج.

إذا توقفت منافذ USB عن العمل فجأة، ولم يتم اكتشاف أجهزة USB، فهذا هو الأمر الأكثر أهمية بطريقة بسيطةسيكون حل هذه المشكلة المفاجئة هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فقط قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن هناك مشاكل في تحميل برامج التشغيل، فسيتم حل هذه المشكلة بعد إعادة التشغيل.

قم بتحديث تكوين الأجهزة في إدارة الأجهزة

إذا لم تكن إعادة تشغيل الكمبيوتر مرغوبة في الوقت الحالي (على سبيل المثال، بسبب إجراء بعض العمليات المهمة)، فيمكنك "إعادة تحميل" برامج التشغيل دون إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل عبر مدير الجهاز. لتشغيله على الاختصار " جهاز الكمبيوتر الخاص بي» انقر بزر الماوس الأيمن وحدد عنصر القائمة « إدارةه". أو في القائمة " يبدأ» العثور على البرنامج « ينفذ"وبعد تشغيله، أدخل الأمر devmgmt.msc.

في النافذة التي تفتح، انقر بزر الماوس الأيسر مرة واحدة على قائمة الأجهزة، ثم انقر فوق علامة التبويب "" في القائمة الرئيسية فعل"، ثم أشر إلى" تحديث تكوين الأجهزة" معرفة ما إذا كان القسم " وحدات تحكم USB" إذا كانت الإجابة بنعم، فهذا يعني أن مشكلتك قد تم حلها، ويجب أن تعمل منافذ USB.

هناك طريقة أخرى لتشغيل منافذ USB وهي فصل وحدة تحكم USB ثم إعادة تثبيتها. للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل مرة أخرى مدير الجهاز. في قائمة المعدات التي ستراها في النافذة التي تفتح، ابحث عن قسم وحدات تحكم USB. على كل جهاز من الأجهزة الموجودة في هذا القسم، انقر بزر الماوس الأيمن واحذفها جميعًا. بمجرد إزالة كافة وحدات التحكم، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم إعادة تثبيت وحدات التحكم وستصبح منافذ USB متاحة مرة أخرى. هذا قد يحل مشكلتك.

تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB

سبب آخر لعدم عمل منافذ USB هو تلف برامج تشغيل وحدة تحكم USB. السبيل الوحيد للخروج هو العثور على برامج التشغيل الصحيحة وإعادة تثبيتها. لتنزيل برنامج التشغيل المناسب، تحتاج إلى معرفة الشركة المصنعة لمنفذ جهاز USB (من خلاله). يجب أن يؤدي تثبيت برنامج التشغيل الصحيح إلى حل هذه المشكلة على الفور.

تعطيل أجهزة USB الأخرى

في بعض الأحيان لا تعمل منافذ USB بسبب التحميل الزائد عند توصيل عدد كبير جدًا من أجهزة USB. لا توفر لوحات وصل USB في بعض الأحيان طاقة كافية للأجهزة المتصلة بها. يمكن للجهاز المتصل أن يستهلك كل الطاقة المسموح بها لوحدات تحكم USB الخاصة بالكمبيوتر. إذا كان الجهاز متصلاً بمحور USB، فما عليك سوى توصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا ترك الجهاز متصلاً بلوحة وصل USB، ولكن قم أولاً بفصل الأجهزة الأخرى في لوحة الوصل. بالنسبة للمستقبل، قم بشراء محور USB مزودًا بمصدر طاقة خاص به والذي سيوفر طاقة كافية لجميع الأجهزة المتصلة به.

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن تكون منافذ USB قد تعرضت لأضرار مادية. أو أن وحدة تحكم USB، وخاصة الجسر الجنوبي للوحة الأم، تالفة. في هذه الحالة، أفضل ما يمكنك فعله هو استبدال وحدة التحكم بمنفذ USB أو إصلاحها في مركز الخدمة.

في كثير من الأحيان يأتي إلينا الناس ويسألوننا عن سبب عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بهم. قد تتوقف منافذ USB عن العمل بعد إعادة تثبيت Windows، أو بعد تحديث برامج التشغيل، أو في أي لحظة غير مناسبة. بالطبع قد تكون المشكلة خلل في منافذ USB، لكن قبل أن تأخذ الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الخاص بك إليها مركز خدمات، يجب عليك التحقق من إعداداتك للتأكد من عدم وجود مشكلة في البرنامج.

لذا، دعونا نرى ما يمكنك فعله في حالة عدم عمل منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لديك.

تحقق من منافذ USB

أول شيء عليك القيام به هو التحقق من عدم وجود أي ضرر مادي في منافذ USB.

الاختبار البسيط هو ما يلي: أدخل جهاز USB في منفذ الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الجهاز المتصل يتحرك لأعلى ولأسفل بسهولة. احرص! يجب ألا تقوم بسحب منفذ USB بقوة كبيرة لتجنب كسره.

إذا تحرك منفذ USB بحرية كبيرة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب تلف مادي. يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال منفذ USB.

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر

يمكنك أيضًا تجربة الطريقة القديمة الجيدة لأي قسم دعم فني: قم بإيقاف تشغيلها وتشغيلها. في بعض الأحيان يعمل حقًا لأنه نظام التشغيلإعادة فحص الأجهزة، بما في ذلك منافذ USB، وجعلها تعمل.

إذا لم يساعد ذلك وما زالت منافذ USB لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد حان الوقت للتحقق من إدارة الأجهزة.

تحقق من إدارة الأجهزة

يمكنك الجري مدير الجهازعدة طرق، لكننا سنخبرك عن الأسرع: اضغط على مفاتيح Win + R وأدخل devmgmt.msc.انقر "نعم"أو المفتاح « يدخل». يجب أن يظهر "إدارة الأجهزة" على الفور على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في هذه النافذة نهتم بقسم " وحدات تحكم USB" انقر فوق السهم الموجود بجانب هذه التسمية لتوسيع القسم. سترى شيئًا مثل النافذة أدناه:

هنا يجب أن تجد جهازًا يحتوي على كلمات وحدة تحكم المضيف USBفي عنوانها. على سبيل المثال في حالتي هو عليه وحدة التحكم المضيفة المُحسّنة لمجموعة شرائح Intel(R) 5-Series/3400 Series USB. قد تكون بعض الحروف مختلفة بالنسبة لك، ولكن بشكل عام يجب أن يكون لديك جهاز مماثل. إذا لم يكن موجودًا، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول.

في هذه الحالة، عليك النقر بزر الماوس الأيمن على " وحدات تحكم USB» وحدد "تحديث التكوين" سيقوم الكمبيوتر بإعادة فحص الأجهزة وسترى وحدة تحكم مضيف USB في القائمة.

قم بإزالة وحدة تحكم مضيف USB

بعد ذلك، عليك أن تتصرف بعناية. إذا كنت تعمل على جهاز كمبيوتر، فمن المرجح أن يكون لديك ماوس ولوحة مفاتيح USB متصلان. بعد إزالة وحدة تحكم مضيف USB، لن يعمل الماوس ولوحة المفاتيح. هذه ليست مشكلة لأنها ستعمل مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لذا، كما تفهم، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز USB Host Controller، وتحديد " يمسح" قم بتنفيذ هذه الخطوة لجميع الأجهزة المسماة USB Host Controller.

بعد إزالة وحدة تحكم مضيف USB، أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل، سيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الضرورية لكي تعمل منافذ USB.

ابحث عن مفتاح التسجيل DisableSelectiveSuspend

إذا كانت منافذ USB لا تزال لا تعمل، فسنتقدم خطوة أخرى ونجري بعض التغييرات في محرر التسجيل.

للانتقال إلى محرر التسجيل، اضغط على المفاتيح فوز+ر، يدخل رجديت، واضغط على " يدخل" سيتم فتح نافذة محرر التسجيل.

بعد ذلك تحتاج إلى العثور على مفتاح التسجيل DisableSelectiveSuspend. وهو موجود في المجلد التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE -> النظام -> مجموعة التحكم الحالية -> الخدمات -> USB. بعد ذلك، في النافذة اليمنى، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف " DisableSelectiveSuspend"، واختر" يتغير».

في الميدان " معنى" أدخل رقم 1 . بهذه الطريقة، ستقوم بتعطيل ميزة "التعليق الانتقائي" وسيتم دائمًا توفير الطاقة لمنافذ USB الخاصة بك.

إذا لم يكن هناك مجلد USB

إذا لم يكن مجلد USB موجودًا في السجل الخاص بك، فمن السهل إنشاء واحد. ما عليك سوى الانتقال إلى مجلد الخدمات، ثم النقر على شريط الأدوات " يحرر»> « يخلق»> « الفصل" أطلق عليه اسما USB.

يمكنك تمكين منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول من خلال BIOS أو إدارة الأجهزة أو محرر التسجيل أو محرر نهج المجموعة. إذا تم حظر الوصول إلى موصلات USB عمدا باستخدام برنامج خاص، فيمكنك إلغاء حظره في البرنامج الذي تم حظر الواجهة فيه. جميع الطرق متاحة للمستخدمين العاديين ولا تتطلب تدريبًا خاصًا.

تعطيل الأجهزة غير الضرورية

إذا توقفت منافذ USB عن العمل فجأة وأنت الآن تبحث عن كيفية تشغيلها، فإن أول ما عليك فعله هو معرفة ما إذا كان الجهاز متصلاً بالكمبيوتر المحمول أكثر من اللازم. عند استخدام موزع USB، قد لا يتمكن الكمبيوتر المحمول من توفير الطاقة لجميع الأجهزة، مما يتسبب في عدم استجابة منافذ USB. قبل إعداد USB في BIOS، افصل أي أجهزة غير ضرورية من الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المنافذ تعمل أم لا. إذا لم يتغير شيء، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وانتقل إلى BIOS.

تمكين المنافذ في BIOS

للدخول إلى BIOS أثناء التمهيد، اضغط على مفتاح الحذف أو F2 أو أي مفتاح آخر حسب الطراز اللوحة الأم. يمكنك مشاهدته على شاشة البداية.

وفي حالة اللاب توب لا تظهر هذه الشاشة بسبب تفعيل خاصية التشغيل السريع. يمكنك تعطيل هذه التقنية مؤقتًا في إعدادات الطاقة:

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. بدون البدء السريع، سترى جميع مراحل تمهيد Windows ويمكنك الدخول إلى BIOS. إذا لم يعمل هذا على نظام التشغيل Windows 8 أو 10 مع UEFI BIOS، فجرب الطريقة التالية:

بمجرد إعادة التشغيل، حدد التشخيص، ثم انتقل إلى الخيارات المتقدمة وافتح خيارات البرنامج الثابت لـ UEFI. انقر فوق "إعادة التشغيل"، في المرة التالية التي تبدأ فيها، ستظهر واجهة BIOS UEFI.

لتكوين منافذ USB في UEFI، يلزمك الانتقال إلى علامة التبويب "الأجهزة الطرفية" وتعيين معلمة "دعم USB القديم" على "ممكّن". إذا كان دعم منافذ USB 3.0 مطلوبًا، فقم بتنشيط العنصر المقابل (دعم USB 3.0).

في AMI BIOS، انتقل إلى قسم "الأجهزة الطرفية المتكاملة" وقم بتعيين الخيارات الأربعة على "ممكّن":

• وحدة تحكم USB EHCI.
• دعم ماوس USB.
• دعم لوحة المفاتيح USB.
• اكتشاف وحدة تخزين USB القديمة.

في Phoenix AwardBIOS، تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" والانتقال إلى قسم "تكوين USB". يجب ضبط جميع المعلمات الموجودة بالداخل على "ممكّن" حتى تعمل منافذ USB.

في جميع إصدارات BIOS، لحفظ التكوين، يجب عليك الضغط على المفتاح F10 وتأكيد التحديد عن طريق كتابة "Y".

إعداد ويندوز

إذا تم تمكين المنافذ في BIOS، ولكن لم يتم اكتشاف الأجهزة المتصلة عبر واجهة USB بواسطة النظام، فتحقق من محرر التسجيل ومدير الجهاز ومحرر نهج المجموعة. من الممكن أن يتم إجراء تغييرات على النظام من خلالها، مما أدى إلى توقف المنافذ عن العمل. يجب أن تبدأ بمحرر التسجيل.

إذا تم تمكين دعم USB في محرر التسجيل، فتحقق من برامج تشغيل وحدة التحكم في إدارة الأجهزة.

إذا رأيت رمز علامة التعجب بجوار وحدة التحكم، وكنت متأكدًا من أن الواجهة مدعومة في محرر التسجيل، فهذا يعني أن هناك مشكلات في برامج التشغيل. حاول أولاً تحديث البرنامج:

إذا التحديث برمجةلم تساعد وحدة التحكم، قم بتحديث برنامج تشغيل اللوحة الأم. قم بتنزيله من موقع الشركة المصنعة وتثبيته يدويًا. هناك طريقة أخرى لتحديث برامج تشغيل جميع وحدات التحكم مرة واحدة وهي إزالتها من النظام. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدات التحكم وحدد "حذف". بعد إعادة التشغيل، سيقوم النظام تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل وحدة التحكم، لذلك لم تعد هناك حاجة للقلق بشأن كيفية تمكين منافذ USB - فهي ستعمل بهذه الطريقة.

إذا كانت الأجهزة القابلة للإزالة المتصلة عبر USB فقط لا تعمل، فتحقق من محرر نهج المجموعة لمعرفة ما إذا تم تعيين حظر القراءة.

ابحث عن خيار الأجهزة القابلة للإزالة: رفض القراءة واضبطه على تعطيل. يجب أن تختفي مشكلة تحديد محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الخارجية.

تلف الأجهزة في المنافذ

في حالة تلف منافذ USB للكمبيوتر المحمول أو الجسر الجنوبي على اللوحة الأم، فلن تساعد أي طرق في تمكين الواجهة. لذلك، إذا توقفت الموصلات عن العمل بعد تأثير ميكانيكي، أو دخول سائل إلى العلبة، أو ماس كهربائى أو عوامل سلبية أخرى، فيجب عليك اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى مركز خدمة للتشخيص.

في حالة وحدة النظاميمكن استبدال بعض منافذ USB بشكل مستقل، لكن هذا غير ممكن على الكمبيوتر المحمول لأن جميع الموصلات ملحومة باللوحة الأم.

إنها موصلات كمبيوتر عالمية لتوصيل أي جهاز تقريبًا، بدءًا من أجهزة الماوس وحتى الهواتف الذكية والطابعات. عندما يتوقف واحد أو أكثر من منافذ USB عن العمل، فإن ذلك يخلق مشاكل معينة، خاصة لمستخدمي الكمبيوتر المحمول. بعد كل شيء، عدد منافذ USB في أجهزة الكمبيوتر المحمولة محدود للغاية (خاصة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الرخيصة، حيث تحتوي غالبًا على منفذي USB فقط).

أسباب عدم عمل منفذ USB

ولكي نفهم المشكلة الحالية لا بد من توضيح عدة نقاط وهي:

• نحن نتحدث عن جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول
• أي من موصلات USB لا يعمل (كلها موجودة على علبة الكمبيوتر فقط).
• ثم توقف USB عن العمل ( إعادة تثبيت ويندوز، الفيضانات بالمياه، التأثير الجسدي).

لنبدأ بالبسيطة والمبتذلة. إذا توقف موصل USB لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن العمل بعد أن اصطدمت به أو غمرته بالماء أو أسقطته، فمن المرجح أن يكون تالفًا على المستوى المادي ومن الصعب إصلاحه في المنزل. قد يكون من الضروري استبدال الموصل نفسه أو الكابل الخاص به.

عند تشخيص عطل USB، تأكد من إجراء فحص بصري أولاً. هذا ما يبدو عليه المدخل المكسور داخل USB، حيث قد يتم تقصير أرجل الاتصال.

على اليسار يوجد USB مكسور، وعلى اليمين يوجد USB يعمل.

في هذه الحالة، كل USB وحتى . سيساعد هنا استبدال الموصل فقط، أو إذا كانت هذه هي علب USB الأمامية لجهاز كمبيوتر سطح المكتب، فيمكن استخدامها.

يمكنك أيضًا محاولة تقويم الأرجل المختصرة.

إذا كانت الحالة الخارجية للموصلات لا تثير الشكوك، فمن المفيد التحقق من إعدادات BIOS. ربما تم تعطيل USB.

الآن دعونا نلقي نظرة على الوضع مع موصل USB 3.0 لا يعمل.

كيف يختلف USB 3.0 عن موصل USB العادي؟

بادئ ذي بدء، حسب اللون. يكون لون USB 3.0 باللون الأزرق أو البرتقالي في بعض الأحيان من الداخل، بينما يكون لون USB العادي أسود أو أبيض.

الفرق البصري بين USB 2.0 وUSB 3.0

إذا لم تعمل منافذ USB 3.0 فقط، فمن المرجح أن تكون المشكلة في برامج التشغيل، أو بالأحرى في غيابها. للتحقق من هذا الخيار، ما عليك سوى الانتقال إلى مدير الأجهزة.

للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة " " وحدد "إدارة الكمبيوتر".

إدارة الكمبيوتر

في النافذة التي تفتح، في الجزء العلوي الأيسر، انقر على "إدارة الأجهزة".

مدير الجهاز

سيتم فتح قائمة بجميع أجهزة الكمبيوتر (الكمبيوتر المحمول)، من بينها لا ينبغي أن يكون هناك جهاز واحد بعلامة تعجب.